Domande frequenti sul Black Friday
Quando inizia la promozione del Black Friday?
Il nostro evento ufficiale del Black Friday inizierà venerdì 19 novembre alle 8:00 (CET).
Quali articoli sono in saldo?
Tutto nella pagina della collezione Saldi del Black Friday .
Perché il mio ordine non è ancora stato spedito?
Gli ordini verranno elaborati nell'ordine in cui vengono ricevuti. Potrebbero verificarsi ritardi a causa dell'elevata domanda.
Un prodotto esaurito tornerà disponibile?
Il modo più rapido per scoprire se un articolo esaurito tornerà disponibile è utilizzare il campo "Inviami un'email quando disponibile" nella pagina del prodotto. Riceverai un'email automatica non appena sarà disponibile un nuovo articolo.
Posso usare un altro codice promozionale sugli articoli scontati del Black Friday?
Non è possibile utilizzare più codici promozionali durante la promozione del Black Friday.
Cos'è il codice promozionale del Black Friday?
Sconto del 25% con il codice EFZ25 .
Posso restituire gli articoli acquistati usufruendo della promozione del Black Friday?
Sì, entro 14 giorni dalla data di consegna. Si prega di notare che, trascorsi 14 giorni dalla data di consegna, gli articoli contrassegnati come "Vendita Finale" non possono più essere restituiti . Per un reso, verrà addebitata una commissione di riassortimento di 8 EUR per ogni articolo, che verrà detratta dal rimborso. Si prega di selezionare attentamente gli articoli . Per qualsiasi domanda relativa alla vestibilità o al tessuto, si consiglia di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo orders@essentialsforzula.com o tramite messaggio privato su Instagram . Gli articoli a prezzo pieno possono sempre essere restituiti per un rimborso completo (senza commissione di riassortimento) a condizione che i capi rimangano integri, non indossati, non lavati e con tutte le etichette.
Si prega di non restituire gli articoli senza autorizzazione (è necessario il codice RMA).
Per motivi igienici, tutti gli articoli che rientrano nella categoria degli indumenti intimi sono considerati vendita definitiva.